長虹流動倉庫很不一般，條碼和RFID技術(shù)助實現(xiàn)"零庫存"

競爭日益激烈的今天，"零庫存”成為許多制造企業(yè)追求的目標(biāo)，但是倉儲作為物流各環(huán)節(jié)的交叉點，涉及入庫、分揀、在庫、盤點、出庫、補(bǔ)貨等各方面工作，流通的信息量非常大，如何高效、準(zhǔn)確采集有關(guān)信息成為許多企業(yè)必須解決的問題。

對于制造企業(yè)來說，倉儲管理是供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)。因為倉儲是企業(yè)物流各個環(huán)節(jié)的交叉點，銜接采購與生產(chǎn)、生產(chǎn)與銷售以及批發(fā)與零售等重要環(huán)節(jié)。不僅如此，倉儲還是物資流轉(zhuǎn)的重要樞紐，也是信息流通的重要環(huán)節(jié)?！　?/div>

倉庫管理分成兩種：一種是成品管理；一種是原材料管理。傳統(tǒng)的倉庫管理依賴紙張和手工記錄。貨物的進(jìn)出數(shù)據(jù)依靠人工錄入ERP系統(tǒng)，但隨著倉庫進(jìn)出庫頻率的不斷增加，商品流通速度加快，這種手工操作模式不僅勞動效率低下，導(dǎo)致系統(tǒng)運營成本增加，而且無法為ERP系統(tǒng)中出入庫統(tǒng)計、盤點統(tǒng)計等功能提供及時和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，影響了企業(yè)的決策速度和市場競爭力?！　?/div>

隨著無線技術(shù)的發(fā)展，基于無線計算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)的解決方案開始為越來越多的制造企業(yè)所關(guān)注。無線局域網(wǎng)依托有線網(wǎng)絡(luò)結(jié)合無線通訊技術(shù)，實現(xiàn)對移動點和無法布設(shè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號線的應(yīng)用點的擴(kuò)展。無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)在解決了操作人員的流動性問題的同時，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時傳輸?！　?/div>

家電市場是中國競爭最為慘烈的市場。家電企業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，利潤日趨微薄，而落后的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)也是影響其市場競爭力的瓶頸之一。目前中國家電業(yè)處境艱難，下游面臨大連鎖商的壓力，上游面臨原材料成本日益走高的挑戰(zhàn)，處在中間的家電制造企業(yè)，必須通過內(nèi)部挖潛的集約型競爭方式，才能在市場競爭中謀取一席之地。因此，作為“第三利潤源”的物流被看作是制造企業(yè)最有希望降低運營成本、提高運營效率的環(huán)節(jié)。

向流通要利潤是中國家電業(yè)急需攻克的堡壘，也是現(xiàn)階段家電業(yè)最大的利潤增長點之一，而條形碼結(jié)合無線技術(shù)的企業(yè)移動解決方案已經(jīng)成為部分家電企業(yè)應(yīng)對市場競爭的強(qiáng)有力武器。

1、向流通要利潤　

四川長虹電器股份有限公司是一家集彩電、背投、空調(diào) 、視聽、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)、電源、器件、平板顯示、數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的多元化、綜合型跨國企業(yè)。其下轄吉林長虹、江蘇長虹、廣東長虹等多家參股、控股公司。　　

從家電行業(yè)整體情況看，高成本、低效率、多環(huán)節(jié)是其物流領(lǐng)域面臨的主要問題。電器行業(yè)的一個重要特點就是物品的貶值率特別高，物品存放在倉庫一天要損失5%的利潤。這對已經(jīng)趨于“微利”的家電企業(yè)來說，無疑是制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。作為中國家電業(yè)“龍頭”的長虹也不例外。　

以往長虹物流信息集成度不高，信息處理點分散，時效滯后，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度也不高，嚴(yán)重制約了公司的運營決策。長虹管理層認(rèn)為，目前家電企業(yè)的競爭力不單純體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量能否滿足市場要求，更重要的是如何在市場需求的時候，生產(chǎn)和遞交顧客滿意的產(chǎn)品及服務(wù) 。這就要求企業(yè)不僅要保證高節(jié)奏的生產(chǎn)，而且要實現(xiàn)最低庫存下的倉儲。由此，長虹提出了“物流是流動的倉庫”的思路，用時間消滅空間，摒棄了存貨越多越不不落后觀念。　　

長虹在綿陽就擁有40多個原材料庫房，50多個成品庫房，200多個銷售庫房。過去的倉庫管理主要由手工完成，各種原材料信息通過手工錄入。雖然應(yīng)用了ERP系統(tǒng)，但有關(guān)原材料的各種信息記錄在紙面上，而存放地點完全依靠工人記憶。在貨品入庫之后，所有的數(shù)據(jù)都由手工錄入到電腦中。

對于制造企業(yè)來說，倉庫的每種原材料都有庫存底線，庫存過多影響成本，而庫存不夠則需要及時訂貨，但是紙筆方式具有一定的滯后性，真正的庫存與系統(tǒng)中的庫存永遠(yuǎn)存在差距，無法達(dá)到實時。由于庫存信息的滯后性，讓總部無法做出及時和準(zhǔn)確的決策。而且手工錄入方式效率低、差錯率高，在出庫頻率提高的情況下問題更為嚴(yán)重。

2、向精準(zhǔn)管理邁進(jìn)　

為了解決上述問題，長虹決定應(yīng)用條碼技術(shù)以及無線解決方案。經(jīng)過慎重選型，長虹選擇了美國訊寶科技公司及其合作伙伴---高立開元公司共同提供的企業(yè)移動解決方案。該解決方案采用訊寶科技的條碼技術(shù)，并以Symbol MC3000作為移動處理終端，配合無線網(wǎng)絡(luò)部署，進(jìn)行倉庫數(shù)據(jù)的采集和管理。

目前在長虹主要利用Symbol MC3000對其電視機(jī)生產(chǎn)需要的原材料倉庫以及2000多平方米的貨場進(jìn)行管理，并對入庫、出庫以及盤點環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行移動管理?！　?/div>

3、入庫操作

一個完整的入庫操作包括收貨、驗收、上架等操作。長虹在全國有近200家供應(yīng)商，首先要根據(jù)供應(yīng)商提供的條碼對入庫的原材料進(jìn)行識別和分類。通過條形碼進(jìn)行標(biāo)識，確保系統(tǒng)可以記錄每個單體的信息，進(jìn)行單體跟蹤。

在長虹的倉庫收貨員接到供應(yīng)商的送貨單之后，立即利用 Symbol MC3000掃描即將入庫的各種原材料的條碼，并掃描貨單上的條碼號，通過無線局域網(wǎng)絡(luò)傳送到倉庫數(shù)據(jù)中心，在系統(tǒng)中檢索出定單，實時查詢該入庫產(chǎn)品的訂單狀態(tài)，確認(rèn)是否可以收貨，提交給長虹的ERP系統(tǒng)?！　?/div>

收貨后,長虹的ERP系統(tǒng)會自動記錄產(chǎn)品的驗收狀態(tài)，同時將訂單信息發(fā)送到收貨員的手持終端上，并指導(dǎo)操作人員將該產(chǎn)品放置到系統(tǒng)指定的庫位上。操作員將貨物放在指定庫位后掃描庫位條碼，系統(tǒng)自動記錄該物品存放庫位并修改系統(tǒng)庫存，記錄該配件的入庫時間。通過這些步驟，長虹的倉庫管理人員可以在系統(tǒng)中追蹤到每一個產(chǎn)品的庫存狀態(tài)，實現(xiàn)實時監(jiān)控?！　?/div>

4、出庫操作

一個完整的出庫操作包括下架、封裝、發(fā)貨等操作。通過使用無線網(wǎng)絡(luò)，長虹的倉庫管理人員可以在下架時實時查詢待出庫產(chǎn)品的庫存狀態(tài)，實現(xiàn)優(yōu)異先出操作，為操作人員指定需發(fā)貨的產(chǎn)品庫位，并通過系統(tǒng)下發(fā)動作指令，實現(xiàn)路徑優(yōu)化。封裝時系統(tǒng)自動記錄包裝內(nèi)的貨物清單并自動打印裝箱單。發(fā)貨時，系統(tǒng)自動記錄發(fā)貨的產(chǎn)品數(shù)量，并自動修改系統(tǒng)庫存?！　?/div>

通過這些步驟，長虹可以在系統(tǒng)中追蹤到每個訂單產(chǎn)品的發(fā)貨情況，實現(xiàn)及時發(fā)貨，提高服務(wù)效率和客戶響應(yīng)時間。倉庫操作人員收到倉庫數(shù)據(jù)中心的發(fā)貨提示，會查閱無線終端上的任務(wù)列表，并掃描發(fā)貨單號和客戶編碼，掃描無誤后確認(rèn)發(fā)送，中心收到后關(guān)閉發(fā)貨任務(wù)?！　?/div>

5、盤點操作

長虹定期會對庫存商品進(jìn)行盤點。在未使用條碼和無線技術(shù)之前，長虹的倉庫操作人員清點完物品后，將盤點數(shù)量記錄下來，將所有的盤店數(shù)據(jù)單提交給數(shù)據(jù)錄入員輸入電腦。

由于數(shù)量清點和電腦錄入工作都需要耗費大量的時間且又不能同時進(jìn)行，因此往往會出現(xiàn)電腦錄入員開始無事可作，然后又忙到焦頭爛額的情況;而倉庫人員則是盤點時手忙腳亂，而后圍在電腦錄入員身邊等待盤點結(jié)果。這樣的場面，幾乎每個月都要發(fā)生一次?！　?/div>

部署了企業(yè)移動解決方案后，徹底杜絕了這種現(xiàn)象。倉庫操作人員手持移動終端，直接在庫位上掃描物品條碼和庫位，系統(tǒng)自動與數(shù)據(jù)庫中記錄進(jìn)行比較，通過移動終端的顯示屏幕將盤點結(jié)果返回給倉庫人員。通過無線解決方案可以準(zhǔn)確反映貨物庫存，實現(xiàn)精確管理?！　?/div>

條形碼結(jié)合無線技術(shù)的企業(yè)移動解決方案令長虹的庫存管理取得非常明顯的效果，不僅為長虹降低了庫存成本，大大提高了供應(yīng)鏈效率，更為重要的是，準(zhǔn)確及時的庫存信息，讓長虹的管理層可以對市場變化及時做出調(diào)整，大大提高了長虹在家電市場的競爭力。

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